반품 정책

당사에는 30일 반품 정책이 있습니다. 즉, 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

반품 자격 -
반품 자격을 얻으려면, 귀하의 품목은 귀하가 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 사용하지 않고, 태그가 달려 있고, 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증빙이 필요합니다.

반품을 시작하는 방법-
반품을 시작하려면 iadoreyougift@gmail.com으로 연락하세요.

반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 반품을 먼저 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 수락되지 않습니다.

반품에 관한 문의사항은 언제든지 iadoreyougift@gmail.com으로 문의해주세요.

피해 및 문제
주문하신 상품을 받으시면 즉시 검토해 주시고, 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 저희에게 연락해 주시면 문제를 평가하고 해결해 드리겠습니다.

예외 / 반품 불가 품목
일부 유형의 품목은 반품이 불가능합니다. 맞춤형 제품(특별 주문 또는 개인화된 품목 등)인 One and Done 품목의 경우,

안타깝게도 세일 상품이나 기프트 카드는 반품을 받을 수 없습니다.

교환

원하는 것을 얻는 가장 빠른 방법은 가지고 있는 품목을 반품하고, 반품이 수락되면 새 품목을 별도로 구매하는 것입니다.

환불

반품을 받고 검토한 후 알려드리고, 환불이 승인되었는지 여부를 알려드리겠습니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동으로 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데도 시간이 걸릴 수 있음을 기억하세요.